Support

Hier gelangen Sie zum Supportbereich von Reefolution

Der Supportbereich steht Kunden, die ein Aquariensystem aus unserem Hause besitzen und/oder unsere Pflegeservices in Anspruch nehmen exklusiv zur Verfügung.

Im Supportsystem finden Sie: 

  • Hilfe und Unterstützung via Chat
  • Kontaktdaten zum 365/24 Notdienst
  • Anleitungen und Erläuterungen zu Ihrem System
  • Pflege- und Haltungsanleitungen zu Ihren Tieren
  • Bedienungsanleitungen & Software zu Ihren Technikkomponenten
  • Vorprogrammierte Einstellungen für Lampen, Dosierung u.ä.

  • Pflege- und Serviceprotokolle
  • Rechnungen und Gutschriften
  • Garantiebelege
  • Statusmitteilungen zu Garantiefällen und Reparaturen

Ihre Zugangsdaten finden Sie auf Ihrer Rechnung und/oder Ihrem Servicevertrag. Können Sie Ihre Zugangsdaten nicht finden, kontaktieren Sie uns!